‫برخی از مزایای مدل مارپیچ عبارتند از‪:‬‬
‫•ارزیابی ریسک را ممکن می‌سازد و از نمونه‌سازی برای کاهش ریسک استفاده می‌کند‪.‬‬
‫•احتمال تکرار و رشد صعودی را افزایش می‌دهد‪.‬‬
‫•نسبت به تغییر نیازمندی‌ها حساس است‪.‬‬
‫•برای مشارکت کاربران فضای بیشتری در نظر می‌گیرد‪.‬‬
‫•کشف عیوب ناگهانی و خطاهای اولیه را تسهیل می‌کند‪.‬‬
‫برخی از مشکالت بالقوه مدل مارپیچ عبارتند از‪:‬‬
‫•هزینه‬
‫•چه وقت مدل مارپیچ متوقف می‌شود؟‬
‫ معرف ابزار و تکنیک های بعهده گرفتن وظایف مخت لف‬، ‫ متدلوژ ی ها‬o
‫ ها است‬IS
SSM (Soft Systems Methodology)o
Multiviewo
RAD (Rapid Application Development)o
 System theory:
 Whole is greater than the sum of the parts
 Organization as a whole rather that functions in
isolation
 Multi-disciplinary team of analysts
 Checkland: At Lancaster university Adapt
system theory into a practical methodology by
testing on client organizations
 ill-structured or soft problem situation
 Focus on understanding problem situation rather
than developing solutions
 Importance of people to understand real world
 Different and conflicting objectives, perceptions,
and attitudes
 Unpredictable nature of human activity systems
 No possible “laboratory models” of human systems
Try to satisfy all the parties in the organizations
 Stage 1: The problem situation: Unstructured
(Informal view)
 In the first two stages: Finding about the
problem from as many people in that situation as
possible
 Different views from different stakeholders
 Climate of the problem situation
 Stage 2: The problem situation: Expressed
(Formal view)
 Rich picture:
 Structure of the processes
 Relationship of the processes to each other
 Elements of the rich picture:
 Clients of the system
 People taking part in it
 Tasks being performed
 Environment of the system
 Owner of the system
 Rich picture:
 A communication technique between users and
analysts
 It shows:
 People involved
 Problem areas
 Controlling bodies
 Source of conflict
 Absence of communication line
 Shortage of supply and so on..
 Stage 3: Root Definitions of relevant systems:
 Problem solver imagining the “relevant
systems”
 Relevant systems: Looking at the problem
which provides a useful insight
 Example:
 Problem: Conflicts between two
departments
 Relevant systems: A system for redefining
departmental boundaries
 “Debate” is important here: Owner and solver
debate on how to describe their relevant systems
 Root definition: Hypothesis about the relevant
system
 Checkland:
The root definition is a concise, tightly constructed
definition of a human activity system which states what the
system is
 Using CATWOE
 Root Definition of a doctor:
A hospital is a system affected by NHS (Environment) designed
to enable me (Actor) to treat (Transformation) as many patients
(Client) as possible within a working week (World View), with the
aid of specialized equipment, nursing care and etc.
Organizational decisions are made by the hospital
administrators (Owner).
‫شماره ‪2‬‬
‫ارزیابی پروژه های ‪IS‬‬
‫در این جلسه قصد دا ریم ‪:‬‬
‫‪o‬شناسایی ‌و تعریف پروژه ‪IS‬‬
‫‪o‬ارزیابی پروژه ‪IS‬‬
‫‪o‬مسائل برنامه ریزی‌ ‌و مدیریت پروژه‬
‫در انتها می آموز یم ‪:‬‬
‫‪ o‬تعریف مشکل ‪ IS‬را با استفاده ‌از فهرست ‪CATWOE‬‬
‫‪ o‬تحلیل ذینفعان برای پرو ژه ‪IS‬‬
‫‪ o‬تحلیل محدودیت ها ‌و محیط آینده برای پرو ژه ‪IS‬‬
‫‪ o‬ارز یابی امکانسنجی پرو ژه ‪IS‬‬
Project
Assessment
Implementation
, Maintenance,
Kill
Construction
Current
Situation
Analysis
Project and
Change
Management
Design of
Proposed
System
‫پروژه های توسعه ‪‌ IS‬از سه دلیل نشات می گیرند‬
‫‪o‬مشکالت‬
‫‪o‬فرصت ها‬
‫‪o‬فشارهای خارجی (رهنمودها)‬
‫ق می توانند ‌از منابع مختلفی سرچشمه بگیرند (جزوه صفحه ‪) 2‬‬
‫‪ o‬موارد فو ‌‬
‫‪o‬برای طبقه بندی ‪ 3‬مورد فوق‌‪(Wetherbe 1984) PIECES :‬‬
‫نیاز به بهبود‪ :‬عملکرد‪ ،‬اطالعات‪ ،‬کارآمدی‪ ،‬کنترل‪ ،‬اقتصاد‪ ،‬خدمات‬
‫‪‌ o‬‬
‫آژانس‪ :‬مثال ‪1‬‬
‫‪ o‬فهرست ‪:CASOCO‬‬
‫‪o‬نکات مورد توجه‪:‬‬
‫‪(Yeates & Cadle 2002)o‬‬
‫‪o Client‬‬
‫‪o Actor‬‬
‫‪o Sponsor‬‬
‫‪o Owner‬‬
‫‪o Champion‬‬
‫‪o Others‬‬
‫‪ o‬میزان نقش‬
‫‪ o‬میزان همپوشانی میان نقش ها‬
‫‪ o‬تعارض و هماهنگی میان نقش ها‬
‫‪o‬صاحبان نظر – میزان دنباله روی نظر آنان‬
‫‪o‬تعادل میان‪:‬‬
‫‪o‬مقاومت کنندگان )‪(Resistors‬‬
‫‪o‬پذیرندگان )‪(Adopters‬‬